Good Story Concerge

ちょっぴり不安に寄り添って

先日担当させていただいた、リシュマムのInstagram企画での出来事です。

開催したのは、“入園グッズプレゼント企画” 。

これから入園を迎えられる方、すでに入園されている方、どちらの方にとっても楽しく思い出いっぱいの園生活を送っていただけますようにとの思いから、親子おそろいお弁当袋セットをご用意しました。

ありがたいことにたくさんのご応募をいただくことができ、企画終了後どの方を当選とするのか決めるため、お客様のメッセージを一つ一つ読んでいました。

(入園前のお客様より)

4月から入園のとっても泣き虫な息子…お母さんはとーっても不安です…保育園でお友達沢山作って、駆け回って、多少怪我してもOK!元気に遊んでスクスク育ってね (砂は食べちゃダメだよ) 私も仕事復帰!不安しかないけど息子と一緒に頑張ります!

(入園前のお客様より)

今月から一時保育ですが、保育園通園が始まりました。お互い初めて離れての生活ですが、娘は楽しそうにいってきまーしゅと言って手を振ってくれます。おうちではなかなかできない遊びやたくさんのお友だちから刺激をもらって今まで以上に楽しい笑顔で過ごしてほしいなって思います。

(入園前のお客様より)

0歳の娘が4月からいよいよ保育園に入園 ママも4月から初めての仕事 母子共にドキドキワクワクな一年になりそうです 義母からいただいたお洋服がきっかけで知ったlisumum 今では毎日スタイやお洋服を着て過ごしてます ちょっぴり不安な新生活に娘とお揃いのlisumumお弁当袋で勇気をもらいたい そんな気持ちで応募させていただきます

(すでに入園されているお客様より)

去年10月から途中入園し、毎日楽しく園に通う息子。たまに園で描いた絵を持って帰ってきてくれるのですが、本人曰く全部おばけ。どうやらクラス内ではおばけブームらしく。ままぱぱがいない場所でも、先生やお友だちと園生活を楽しんでるんだなぁと絵を通して成長を感じています。

(すでに入園されているお客様より)

慣れ親しんだ園から引越し、転園しました。今度はお弁当の園なので可愛いお揃いのアイテムで親子でお弁当を楽しみたいです。お弁当ありの園になり、母ちゃんが作ったごく平凡なお弁当をお友だちや先生に嬉しそうに自慢していたという娘。見せるような可愛いお弁当じゃなくて恥ずかしいのですが、空になったお弁当箱からその様子が伝わってきて、じーんとしてしまいました。

読み進めているうちに、それぞれのご家族さまの生活の様子が目に浮かんだり、お子様への愛情やどんな気持ちでご応募くださったのかを知ることができたり、不安にそっと寄り添う存在になれていることに嬉しくなったり…。

思いがけない場所で、普段は知ることのできないお客様の気持ちに触れられた今回の企画。

とても貴重な機会をいただけたことに感謝しつつ、これからもたくさんのお客様の気持ちに寄り添って、リシュマムだからこそできるご提案を続けていきたいなと思いました。

通販部ふるかわ

この記事を書いた人

通販部ふるかわFurukawa Yuri

広島県出身。 スタッフの人柄や手作りのあたたかさに惹かれて、2018年リシュマムスタッフに。 姪っ子、甥っ子が大好きで、いつもお友達のように遊んでいます。
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